Heap Up | 2025

Mais Prêmios, Mais Valor

No Heap Up, os usuários podem responder perguntas de vários campos e ganhar prêmios. Recentemente, tive a oportunidade de trabalhar em um projeto para adicionar novas recompensas ao catálogo da plataforma, trazendo atualizações emocionantes para nossos usuários. Essa iniciativa também me permitiu implementar algumas melhorias para aprimorar a experiência geral da plataforma.

capa

Minha função

Product Designer | UX/UI

Métodos

Pesquisa com Usuários / Mapeamento da Jornada do Usuário / Análise Competitiva / Design de UX/UI / Design Visual / Prototipagem / Testes

Heap Up | 2025

Mais Prêmios, Mais Valor

No Heap Up, os usuários podem responder perguntas de vários campos e ganhar prêmios. Recentemente, tive a oportunidade de trabalhar em um projeto para adicionar novas recompensas ao catálogo da plataforma, trazendo atualizações emocionantes para nossos usuários. Essa iniciativa também me permitiu implementar algumas melhorias para aprimorar a experiência geral da plataforma.

(01)
Meta

Nossa meta era enriquecer o catálogo de recompensas da nossa plataforma, tornando-o mais atraentes e diversificados. Ao oferecer uma variedade mais ampla de recompensas em diferentes segmentos, nosso objetivo era atrair novos públicos para participar de nossas pesquisas. Além disso, essa iniciativa buscava reduzir nossa dependência de recompensas específicas, incentivando os usuários a resgatar uma gama mais ampla de opções.

(02)
Visão Geral

Os usuários do Heap Up respondem pesquisas variadas para ganhar recompensas de diferentes categorias enquanto ajudam as empresas a melhorar seus produtos e serviços. Quando você completa uma pesquisa ou indica amigos para o Heap Up, pode escolher entre uma seleção de prêmios. Embora tenhamos oferecido algumas opções atraentes, identificamos a necessidade de expandir significativamente nosso catálogo de recompensas. O desafio de design foi integrar perfeitamente essas novas recompensas em nossas soluções existentes, criando uma sensação de novidade e aprimorando a percepção de valor dos usuários.

imagem

(03)
Estratégia de Produto

Na fase de estratégia do produto, o foco foi definir como as novas recompensas seriam integradas às plataformas desktop e mobile. O objetivo era garantir uma apresentação estratégica desses benefícios, ao mesmo tempo em que desativávamos opções antigas. Conduzi uma pesquisa de benchmarking para entender como os concorrentes trabalham com sistemas de recompensas e explorei atributos-chave do nosso público para alinhar as atualizações às suas expectativas. Essa etapa foi fundamental para garantir que as novas recompensas fossem percebidas como relevantes e valiosas pelos usuários, além de alinhadas aos objetivos do negócio.

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As mudanças foram implementadas em várias telas. Na tela inicial, reorganizamos todas as recompensas recebidas pelo usuário para destacar e dar mais valor a esses novos prêmios. Na tela de recompensas, os itens agora são listados com base nas recompensas mais frequentemente resgatadas pelo usuário, criando uma experiência mais personalizada. Além disso, na tela de extrato de recompensas, os usuários agora podem copiar seu código de voucher com um único clique, melhorando a usabilidade e a conveniência.

(04)
Experiência do Usuário

Com base nas descobertas das fases anteriores, criei designs que enfatizavam simplicidade e facilidade de uso. Para as novas recompensas, reimaginei layouts tanto para plataformas desktop quanto mobile, garantindo que o catálogo tivesse uma sensação de frescor e intuitividade. Também redesenhei os modais para resgatar prêmios, tornando-os mais envolventes e diretos.

(05)
Considerações sobre acessibilidade

Implementamos cores com bom contraste e fontes que garantem a legibilidade do texto em qualquer dispositivo, independentemente do tamanho.

(06)
O que eu aprendi

Trabalhar em um produto com uma base de usuários tão grande quanto a do Heap Up requer muita pesquisa e dedicação. A colaboração dentro da equipe foi crucial para manter a consistência em todos os detalhes.

Vamos nos conectar!

Espero que você tenha gostado do meu projeto! Fique à vontade para entrar em contato se tiver alguma dúvida ou se gostaria de trabalhar em seu novo projeto comigo!

Minha função

Product Designer | UX/UI

Métodos

Pesquisa com Usuários / Mapeamento da Jornada do Usuário / Análise Competitiva / Design de UX/UI / Design Visual / Prototipagem / Testes

(01)
Meta

Nossa meta era enriquecer o catálogo de recompensas da nossa plataforma, tornando-o mais atraentes e diversificados. Ao oferecer uma variedade mais ampla de recompensas em diferentes segmentos, nosso objetivo era atrair novos públicos para participar de nossas pesquisas. Além disso, essa iniciativa buscava reduzir nossa dependência de recompensas específicas, incentivando os usuários a resgatar uma gama mais ampla de opções.

(02)
Visão Geral

Os usuários do Heap Up respondem pesquisas variadas para ganhar recompensas de diferentes categorias enquanto ajudam as empresas a melhorar seus produtos e serviços. Quando você completa uma pesquisa ou indica amigos para o Heap Up, pode escolher entre uma seleção de prêmios. Embora tenhamos oferecido algumas opções atraentes, identificamos a necessidade de expandir significativamente nosso catálogo de recompensas. O desafio de design foi integrar perfeitamente essas novas recompensas em nossas soluções existentes, criando uma sensação de novidade e aprimorando a percepção de valor dos usuários.

(03)
Estratégia do Produto

Na fase de estratégia do produto, o foco foi definir como as novas recompensas seriam integradas às plataformas desktop e mobile. O objetivo era garantir uma apresentação estratégica desses benefícios, ao mesmo tempo em que desativávamos opções antigas. Conduzi uma pesquisa de benchmarking para entender como os concorrentes trabalham com sistemas de recompensas e explorei atributos-chave do nosso público para alinhar as atualizações às suas expectativas. Essa etapa foi fundamental para garantir que as novas recompensas fossem percebidas como relevantes e valiosas pelos usuários, além de alinhadas aos objetivos do negócio.

(04)
Experiência do Usuário

Com base nas descobertas das fases anteriores, criei designs que enfatizavam simplicidade e facilidade de uso. Para as novas recompensas, reimaginei layouts tanto para plataformas desktop quanto mobile, garantindo que o catálogo tivesse uma sensação de frescor e intuitividade. Também redesenhei os modais para resgatar prêmios, tornando-os mais envolventes e diretos.

As mudanças foram implementadas em várias telas. Na tela inicial, reorganizamos todas as recompensas recebidas pelo usuário para destacar e dar mais valor a esses novos prêmios. Na tela de recompensas, os itens agora são listados com base nas recompensas mais frequentemente resgatadas pelo usuário, criando uma experiência mais personalizada. Além disso, na tela de extrato de recompensas, os usuários agora podem copiar seu código de voucher com um único clique, melhorando a usabilidade e a conveniência.

(05)
Considerações sobre acessibilidade

Implementamos cores com bom contraste e fontes que garantem a legibilidade do texto em qualquer dispositivo, independentemente do tamanho.

(06)
O que eu aprendi

Trabalhar em um produto com uma base de usuários tão grande quanto a do Heap Up requer muita pesquisa e dedicação. A colaboração dentro da equipe foi crucial para manter a consistência em todos os detalhes.

Vamos nos conectar!

Espero que você tenha gostado do meu projeto! Fique à vontade para entrar em contato se tiver alguma dúvida ou se gostaria de trabalhar em seu novo projeto comigo!

Heap Up | 2025

Mais Prêmios, Mais Valor

No Heap Up, os usuários podem responder perguntas de vários campos e ganhar prêmios. Recentemente, tive a oportunidade de trabalhar em um projeto para adicionar novas recompensas ao catálogo da plataforma, trazendo atualizações emocionantes para nossos usuários. Essa iniciativa também me permitiu implementar algumas melhorias para aprimorar a experiência geral da plataforma.

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Minha função

Product Designer | UX/UI

Métodos

Pesquisa com Usuários / Mapeamento da Jornada do Usuário / Análise Competitiva / Design de UX/UI / Design Visual / Prototipagem / Testes

(01)
Meta

Nossa meta era enriquecer o catálogo de recompensas da nossa plataforma, tornando-o mais atraentes e diversificados. Ao oferecer uma variedade mais ampla de recompensas em diferentes segmentos, nosso objetivo era atrair novos públicos para participar de nossas pesquisas. Além disso, essa iniciativa buscava reduzir nossa dependência de recompensas específicas, incentivando os usuários a resgatar uma gama mais ampla de opções.

(02)
Visão Geral

Os usuários do Heap Up respondem pesquisas variadas para ganhar recompensas de diferentes categorias enquanto ajudam as empresas a melhorar seus produtos e serviços. Quando você completa uma pesquisa ou indica amigos para o Heap Up, pode escolher entre uma seleção de prêmios. Embora tenhamos oferecido algumas opções atraentes, identificamos a necessidade de expandir significativamente nosso catálogo de recompensas. O desafio de design foi integrar perfeitamente essas novas recompensas em nossas soluções existentes, criando uma sensação de novidade e aprimorando a percepção de valor dos usuários.

(03)
Estratégia de Produto

Na fase de estratégia do produto, o foco foi definir como as novas recompensas seriam integradas às plataformas desktop e mobile. O objetivo era garantir uma apresentação estratégica desses benefícios, ao mesmo tempo em que desativávamos opções antigas. Conduzi uma pesquisa de benchmarking para entender como os concorrentes trabalham com sistemas de recompensas e explorei atributos-chave do nosso público para alinhar as atualizações às suas expectativas. Essa etapa foi fundamental para garantir que as novas recompensas fossem percebidas como relevantes e valiosas pelos usuários, além de alinhadas aos objetivos do negócio.

(04)
Experiência do Usuário

Com base nas descobertas das fases anteriores, criei designs que enfatizavam simplicidade e facilidade de uso. Para as novas recompensas, reimaginei layouts tanto para plataformas desktop quanto mobile, garantindo que o catálogo tivesse uma sensação de frescor e intuitividade. Também redesenhei os modais para resgatar prêmios, tornando-os mais envolventes e diretos.

(05)
Considerações sobre acessibilidade

Implementamos cores com bom contraste e fontes que garantem a legibilidade do texto em qualquer dispositivo, independentemente do tamanho.

(06)
O que eu aprendi

Trabalhar em um produto com uma base de usuários tão grande quanto a do Heap Up requer muita pesquisa e dedicação. A colaboração dentro da equipe foi crucial para manter a consistência em todos os detalhes.

As mudanças foram implementadas em várias telas. Na tela inicial, reorganizamos todas as recompensas recebidas pelo usuário para destacar e dar mais valor a esses novos prêmios. Na tela de recompensas, os itens agora são listados com base nas recompensas mais frequentemente resgatadas pelo usuário, criando uma experiência mais personalizada. Além disso, na tela de extrato de recompensas, os usuários agora podem copiar seu código de voucher com um único clique, melhorando a usabilidade e a conveniência.

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Espero que você tenha gostado do meu projeto! Fique à vontade para entrar em contato se tiver alguma dúvida ou se gostaria de trabalhar em seu novo projeto comigo!